Maintenance & performance
Maintenance et performance : trouver la vraie cause, pas la deviner
« C'est le réseau » est la réponse la plus fréquente à une lenteur, et rarement la seule possible. Nous ne diagnostiquons pas au hasard : nous mesurons chaque couche, de l'appareil aux services tiers, pour identifier ce qui ralentit réellement votre activité, avant de proposer une optimisation.
Ce que nous faisons
Diagnostic des lenteurs
Réseau, serveur, application, base de données, API, poste utilisateur : nous isolons la couche responsable, mesures à l'appui.
Optimisation des performances
Nous corrigeons la cause identifiée, au lieu d'ajouter du matériel au hasard.
Maintenance préventive
Mises à jour, contrôles et sauvegardes planifiés pour éviter les pannes.
Maintenance corrective
Une intervention structurée quand quelque chose tombe en panne ou se dégrade.
Monitoring
Une surveillance de vos services pour être alerté avant que vos clients ne s'en aperçoivent.
Observabilité
Journaux, métriques et traces : la visibilité nécessaire pour comprendre ce qui se passe réellement dans vos systèmes.
Audit d'infrastructure
Un état des lieux écrit, avec des recommandations priorisées et chiffrées.
Une lenteur n'est pas toujours « le réseau »
Quand « ça rame », la cause se cache souvent ailleurs que là où on la cherche. Nous ne cherchons pas au hasard : nous testons chaque couche, preuves à l'appui, avant de proposer une optimisation.
Chaque action d'un utilisateur traverse ces couches, de son appareil jusqu'aux services tiers. Nous mesurons le temps passé dans chacune.
Appareil
Ordinateur, tablette, navigateur
Réseau
Wi-Fi, câblage, accès Internet
Serveur
Ressources, disque, mémoire
Application
Code, configuration, mises à jour
Base de données
Requêtes, index, volumes
API & tiers
Appels externes, délais
Pour qui
- Entreprises dont l'application, le site ou le Wi-Fi « rame » sans explication claire
- Équipes qui changent régulièrement de matériel sans que rien ne s'améliore
- Sociétés qui veulent un suivi régulier plutôt que des interventions d'urgence
Comment nous travaillons
- 1Description du symptôme et des moments où il se produit
- 2Mesures couche par couche pour isoler la cause
- 3Correction, vérification du résultat et recommandations de suivi
Tarification
Maintenance de site : Basic
Le minimum pour garder votre site en bonne santé : surveillance, mises à jour et sauvegardes.
15 000 FCFApar mois
Demander cette offreMaintenance de site : Business
Comme Basic, avec en plus de petites modifications de contenu chaque mois et un suivi de la vitesse du site.
30 000 FCFApar mois
Demander cette offreMaintenance de site : Pro
Le suivi le plus complet pour un site important : modifications régulières, suivi des performances et réponse prioritaire.
50 000 FCFApar mois
Demander cette offreMaintenance informatique
Un suivi régulier de vos ordinateurs et de vos logiciels : dépannage, mises à jour, sauvegardes. Pour éviter que le travail s'arrête.
À partir de 25 000 FCFApar mois
Demander cette offreMaintenance réseau
Un suivi régulier de votre réseau : vérifications, surveillance et intervention en cas de panne.
À partir de 50 000 FCFApar mois
Demander cette offre
Le contenu précis de chaque formule est écrit dans votre devis.
Voir tous les tarifsTarification
Ce sont des prix de départ : votre devis est ajusté à votre besoin réel. Nom de domaine et hébergement offerts pour les sites à trafic faible ou modéré. Les autres coûts de tiers (licences, matériel, déplacements…) sont listés à part et restent à votre charge.
Questions fréquentes
Comment savez-vous que ce n'est pas le réseau ?
Nous mesurons : débit, latence, temps de réponse du serveur, durée des requêtes de base de données, appels aux API tierces. Chaque couche est testée séparément, ce qui permet de désigner la cause avec des preuves.
La maintenance est-elle obligatoire après un projet ?
Non, mais elle est recommandée. Elle évite les pannes et les mauvaises surprises, et vous pouvez l'ajuster à votre budget.
Le monitoring est-il compliqué à mettre en place ?
Non. Nous le configurons et vous recevez des alertes claires, sans avoir à comprendre les outils sous-jacents.
Un projet dans ce domaine ?
Décrivez-nous votre situation : nous revenons vers vous avec un diagnostic et une estimation claire.